Bonjour {{ $destinataire->name }},
Un courrier dont vous êtes responsable a dépassé sa date limite de traitement et a été automatiquement placé en statut "En souffrance".
Détails du courrier :
- Objet : {{ $courrier->objet }}
- Référence : {{ $courrier->reference ?: 'Non spécifiée' }}
- Type : {{ $courrier->type }}
- Date de réception : {{ $courrier->date_reception->format('d/m/Y') }}
- Date limite : {{ $courrier->date_limite ? $courrier->date_limite->format('d/m/Y') : 'Non définie' }}
- Délai de traitement : {{ $courrier->delai_traitement_jours ?: 'Non défini' }} jour(s)
- Affecté par : {{ $courrier->affectateur ? $courrier->affectateur->name : 'Non spécifié' }}
Action requise : Veuillez traiter ce courrier dans les plus brefs délais et mettre à jour son statut.
Vous pouvez accéder au courrier via votre tableau de bord pour effectuer les actions nécessaires.
Cordialement,
Système de Gestion du Courrier